Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. März 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie AuraxAI Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Plattform nutzen. Sie wurde so verfasst, dass sie der britischen Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR) und dem Data Protection Act 2018 entspricht.

1. Wer wir sind

AuraxAI ist die für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle. Unser eingetragener Sitz befindet sich an der Fenchurch Street 136, EC4N 7BJ London, Vereinigtes Königreich. Sie erreichen uns unter [email protected] oder +44 20 7946 8764.

2. Von uns erhobene personenbezogene Daten

• Identitäts- und Kontaktdaten, etwa Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
• Kontodaten, etwa Anmeldedaten, Präferenzen und Einstellungen.
• Nutzungsdaten, etwa aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen, Geräteinformationen und ungefährer Standort, der aus Ihrer IP-Adresse abgeleitet wird.
• Kommunikationsdaten, etwa Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden.
• Verifizierungsdaten, sofern zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten erforderlich, etwa Ausweisdokumente, die von einem spezialisierten Dienstleister verarbeitet werden.

Wir erheben absichtlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Bitte senden Sie uns keine sensiblen Informationen, sofern wir Sie nicht ausdrücklich darum bitten.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, die Plattform und ihre Analysewerkzeuge bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, die Sicherheit und Leistung unserer Dienste zu verbessern, Betrug zu erkennen und zu verhindern sowie gesetzliche und regulatorische Pflichten zu erfüllen, einschließlich der Anforderungen zur Geldwäschebekämpfung.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir stützen uns auf folgende Rechtsgrundlagen: Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen; Erfüllung gesetzlicher Pflichten; unsere berechtigten Interessen an einem sicheren und effektiven Geschäftsbetrieb, sofern diese Ihre Rechte nicht überwiegen; sowie Ihre Einwilligung, sofern wir sie einholen, etwa für bestimmte Marketingmitteilungen oder nicht notwendige Cookies. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, etwa für Hosting, Analysen, Kundenservice und Zahlungsabwicklung, auf Grundlage schriftlicher Verträge, die angemessene Schutzmaßnahmen vorsehen. Wir können Daten außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, durch ein Gerichtsurteil oder durch eine zuständige Aufsichtsbehörde angeordnet wird.

6. Internationale Übermittlungen

Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten. In diesem Fall stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, etwa von Großbritannien anerkannte internationale Datenübermittlungsverträge oder Angemessenheitsbeschlüsse, im Einklang mit dem britischen Datenschutzrecht.

7. Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer Ihres Kontos sowie für einen weiteren Zeitraum aufbewahrt, der gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Klärung von Streitfällen benötigt wird. Verifizierungs- und Transaktionsunterlagen können mindestens fünf Jahre aufbewahrt werden, um regulatorische Pflichten zu erfüllen. Nutzungsdaten werden, soweit möglich, in aggregierter oder pseudonymisierter Form gespeichert.

8. Ihre Rechte

Nach dem britischen Datenschutzrecht haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, unrichtige Daten berichtigen zu lassen, unter bestimmten Umständen die Löschung zu verlangen, die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, die Übertragbarkeit der Daten zu verlangen und eine Einwilligung zu widerrufen. Sie können außerdem jederzeit der Direktwerbung widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die oben genannten Angaben. Wir antworten innerhalb eines Monats, vorbehaltlich einer gesetzlich zulässigen Verlängerung.

9. Sicherheit

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, Überwachung und die Verschwiegenheitspflichten der Mitarbeitenden. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, und wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.

10. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Plattform zu betreiben und, wo erforderlich mit Ihrer Einwilligung, nachzuvollziehen, wie sie genutzt wird. Details zu den von uns verwendeten Kategorien und zur Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie in unseren Cookie-Informationen innerhalb der Plattform.

11. Kinder

Die Plattform richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

12. Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir versuchen können, diese auszuräumen. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Information Commissioner's Office unter ico.org.uk einzureichen, der britischen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils neueste Fassung wird stets auf der Plattform veröffentlicht, und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ wird entsprechend angepasst. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf geeignete Weise.

14. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenschutzpraktiken schreiben Sie bitte an AuraxAI, Fenchurch Street 136, EC4N 7BJ London, Vereinigtes Königreich, oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].