Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 1 Μαρτίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η AuraxAI συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας. Έχει συνταχθεί σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου και τον νόμο για την προστασία δεδομένων του 2018.

1. Ποιοι είμαστε

Η AuraxAI είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας που ευθύνεται για τα προσωπικά σας δεδομένα. Η καταχωρισμένη διεύθυνσή μας είναι Fenchurch Street 136, EC4N 7BJ Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected] ή στο +44 20 7946 8764.

2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

• Δεδομένα ταυτότητας και επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση email και ο αριθμός τηλεφώνου σας.
• Δεδομένα λογαριασμού, όπως στοιχεία σύνδεσης, προτιμήσεις και ρυθμίσεις.
• Δεδομένα χρήσης, όπως σελίδες που προβάλλετε, λειτουργίες που χρησιμοποιείτε, πληροφορίες συσκευής και κατά προσέγγιση τοποθεσία που προκύπτει από τη διεύθυνση IP σας.
• Δεδομένα επικοινωνιών, όπως τα μηνύματα που στέλνετε στην ομάδα υποστήριξής μας.
• Δεδομένα επαλήθευσης, όπου απαιτείται για την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων, όπως έγγραφα ταυτότητας που επεξεργάζεται εξειδικευμένος πάροχος.

Δεν συλλέγουμε σκόπιμα ειδικές κατηγορίες δεδομένων. Παρακαλούμε μην μας στέλνετε ευαίσθητες πληροφορίες εκτός εάν σας ζητήσουμε συγκεκριμένα.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού σας, την παροχή της Πλατφόρμας και των αναλυτικών εργαλείων της, την απάντηση σε ερωτήματα, τη βελτίωση της ασφάλειας και της απόδοσης των υπηρεσιών μας, τον εντοπισμό και την πρόληψη της απάτης, καθώς και τη συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων για την καταπολέμηση του νομιμοποιημένου ξεπλύματος χρήματος.

4. Νομικές βάσεις για την επεξεργασία

Βασιζόμαστε στις ακόλουθες νόμιμες βάσεις: την εκτέλεση σύμβασης μαζί σας· τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις· τα νόμιμα συμφέροντά μας για τη λειτουργία μιας ασφαλούς και αποτελεσματικής επιχείρησης, με την προϋπόθεση ότι αυτά δεν υπερισχύουν των δικαιωμάτων σας· και τη συγκατάθεσή σας όταν την ζητάμε, όπως για ορισμένες επικοινωνίες μάρκετινγκ ή μη βασικά cookies. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε.

5. Κοινοποίηση των δεδομένων σας

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να τα κοινοποιούμε σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας, όπως φιλοξενία, αναλύσεις, εξυπηρέτηση πελατών και πάροχοι πληρωμών, βάσει γραπτών συμβάσεων που απαιτούν κατάλληλες εγγυήσεις. Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιούμε δεδομένα όταν το απαιτεί ο νόμος, δικαστική απόφαση ή αρμόδια εποπτική αρχή.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου. Όταν συμβαίνει αυτό, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις, όπως συμφωνίες διεθνούς διαβίβασης δεδομένων εγκεκριμένες στο Ηνωμένο Βασίλειο ή κανονισμοί επάρκειας, σύμφωνα με τη βρετανική νομοθεσία για την προστασία δεδομένων.

7. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι αναγκαίο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Τα δεδομένα λογαριασμού διατηρούνται γενικά καθ' όλη τη διάρκεια ζωής του λογαριασμού σας και για επιπλέον χρονικό διάστημα που απαιτεί ο νόμος ή για την επίλυση διαφορών. Τα αρχεία επαλήθευσης και συναλλαγών ενδέχεται να διατηρούνται για τουλάχιστον πέντε έτη, ώστε να ικανοποιούνται οι κανονιστικές υποχρεώσεις. Τα δεδομένα χρήσης διατηρούνται σε συγκεντρωτική ή ψευδωνυμοποιημένη μορφή, όπου είναι δυνατόν.

8. Τα δικαιώματά σας

Βάσει της βρετανικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωσης των ανακριβών δεδομένων, διαγραφής τους σε ορισμένες περιπτώσεις, περιορισμού ή αντίρρησης στην επεξεργασία, αίτησης για φορητότητα των δεδομένων και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας. Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε στο άμεσο μάρκετινγκ οποτεδήποτε. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας με τα στοιχεία που αναφέρονται παραπάνω. Θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα, με την επιφύλαξη κάθε νόμιμης παράτασης.

9. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή γνωστοποίηση. Αυτά περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση κατά τη μετάδοση, έλεγχο πρόσβασης, παρακολούθηση και υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας του προσωπικού. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

10. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία της Πλατφόρμας και, με τη συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται, για να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείται. Δείτε τις πληροφορίες μας για τα cookies μέσα στην Πλατφόρμα για λεπτομέρειες σχετικά με τις κατηγορίες που χρησιμοποιούμε και τον τρόπο διαχείρισης των προτιμήσεών σας.

11. Παιδιά

Η Πλατφόρμα δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να τα διαγράψουμε.

12. Παράπονα

Εάν έχετε ανησυχίες για τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας ώστε να προσπαθήσουμε να τις επιλύσουμε. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Information Commissioner's Office στο ico.org.uk, τη βρετανική εποπτική αρχή για την προστασία δεδομένων.

13. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται πάντα στην Πλατφόρμα και η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» θα αναθεωρείται αναλόγως. Όταν οι αλλαγές είναι σημαντικές, θα σας ενημερώνουμε με κατάλληλα μέσα.

14. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές μας για τα δεδομένα, γράψτε στην AuraxAI, Fenchurch Street 136, EC4N 7BJ London, United Kingdom, ή στείλτε email στο [email protected].