Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 1. März 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie AuraxAI Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Plattform nutzen. Sie wurde so verfasst, dass sie der UK General Data Protection Regulation und dem Data Protection Act 2018 entspricht.
1. Wer wir sind
AuraxAI ist der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Verantwortliche. Unsere eingetragene Anschrift lautet Fenchurch Street 136, EC4N 7BJ London, Vereinigtes Königreich. Sie erreichen uns unter [email protected] oder +44 20 7946 8764.
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
- Identitäts- und Kontaktdaten, z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
- Kontodaten, z. B. Anmeldedaten, Präferenzen und Einstellungen.
- Nutzungsdaten, z. B. aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen, Geräteinformationen und ungefährer Standort, der aus Ihrer IP-Adresse abgeleitet wird.
- Kommunikationsdaten, z. B. Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden.
- Verifizierungsdaten, sofern dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten erforderlich ist, z. B. Ausweisdokumente, die von einem spezialisierten Dienstleister verarbeitet werden.
Wir erheben absichtlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Bitte senden Sie uns keine sensiblen Informationen, es sei denn, wir fordern diese ausdrücklich an.
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, die Plattform und ihre Analysetools bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, die Sicherheit und Leistung unserer Dienste zu verbessern, Betrug aufzudecken und zu verhindern sowie gesetzlichen und regulatorischen Pflichten nachzukommen, einschließlich der Anforderungen zur Geldwäscheprävention.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir stützen uns auf folgende Rechtsgrundlagen: die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, die Einhaltung gesetzlicher Pflichten, unsere berechtigten Interessen an einem sicheren und effektiven Geschäftsbetrieb, sofern diese Ihre Rechte nicht überwiegen, sowie Ihre Einwilligung, wenn wir sie einholen, etwa für bestimmte Marketingkommunikation oder nicht notwendige Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
5. Weitergabe Ihrer Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, etwa für Hosting, Analysen, Kundensupport und Zahlungsabwickler, auf Grundlage schriftlicher Verträge, die angemessene Schutzmaßnahmen vorschreiben. Wir können Daten außerdem offenlegen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, durch ein Gerichtsurteil oder durch eine zuständige Aufsichtsbehörde angeordnet wird.
6. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten. In diesem Fall stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, etwa vom Vereinigten Königreich anerkannte Verträge zur internationalen Datenübermittlung oder Angemessenheitsbeschlüsse, im Einklang mit dem britischen Datenschutzrecht.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer Ihres Kontos sowie für einen weiteren Zeitraum gespeichert, der gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Klärung von Streitigkeiten benötigt wird. Verifizierungs- und Transaktionsnachweise können mindestens fünf Jahre aufbewahrt werden, um regulatorische Pflichten zu erfüllen. Nutzungsdaten werden, soweit möglich, in aggregierter oder pseudonymisierter Form gespeichert.
8. Ihre Rechte
Nach dem britischen Datenschutzrecht haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, unrichtige Daten berichtigen zu lassen, unter bestimmten Umständen die Löschung zu verlangen, die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, die Datenübertragbarkeit zu verlangen und eine Einwilligung zu widerrufen. Sie können außerdem jederzeit der Direktwerbung widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Daten. Wir antworten innerhalb eines Monats, vorbehaltlich einer gesetzlich zulässigen Verlängerung.
9. Sicherheit
Wir wenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, Überwachung und die Verschwiegenheitspflichten unserer Mitarbeiter. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
10. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Plattform zu betreiben und, sofern erforderlich mit Ihrer Einwilligung, zu verstehen, wie sie genutzt wird. Details zu den von uns verwendeten Kategorien und zur Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie in unseren Cookie-Informationen innerhalb der Plattform.
11. Kinder
Die Plattform richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.
12. Beschwerden
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst, damit wir versuchen können, diese zu klären. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Information Commissioner's Office unter ico.org.uk einzureichen, der britischen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz.
13. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung wird stets auf der Plattform veröffentlicht, und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ wird entsprechend angepasst. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf geeignete Weise.
14. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unseren Datenschutzpraktiken schreiben Sie bitte an AuraxAI, Fenchurch Street 136, EC4N 7BJ London, Vereinigtes Königreich, oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].