Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. März 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie AuraxAI Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Plattform nutzen. Sie wurde so verfasst, dass sie der britischen Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR) und dem Data Protection Act 2018 entspricht.

1. Wer wir sind

AuraxAI ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Unsere eingetragene Adresse lautet Fenchurch Street 136, EC4N 7BJ London, Vereinigtes Königreich. Sie erreichen uns unter [email protected] oder +44 20 7946 8764.

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

• Identitäts- und Kontaktdaten, etwa Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
• Kontodaten, etwa Anmeldedaten, Präferenzen und Einstellungen.
• Nutzungsdaten, etwa aufgerufene Seiten, genutzte Funktionen, Geräteinformationen und ungefährer Standort, abgeleitet aus Ihrer IP-Adresse.
• Kommunikationsdaten, etwa Nachrichten, die Sie an unser Support-Team senden.
• Verifizierungsdaten, sofern erforderlich, um unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen, etwa Ausweisdokumente, die von einem spezialisierten Dienstleister verarbeitet werden.

Wir erheben absichtlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Bitte senden Sie uns keine sensiblen Informationen, es sei denn, wir fordern diese ausdrücklich an.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, die Plattform und ihre Analysewerkzeuge bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, die Sicherheit und Leistung unserer Dienste zu verbessern, Betrug zu erkennen und zu verhindern sowie gesetzlichen und regulatorischen Pflichten nachzukommen, einschließlich der Anforderungen zur Geldwäscheprävention.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir stützen uns auf folgende Rechtsgrundlagen: die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, die Einhaltung gesetzlicher Pflichten, unsere berechtigten Interessen an einem sicheren und effektiven Geschäftsbetrieb, sofern diese Ihre Rechte nicht überwiegen, sowie Ihre Einwilligung, sofern wir sie einholen, etwa für bestimmte Marketingkommunikation oder nicht notwendige Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können sie an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, etwa für Hosting, Analysen, Kundenbetreuung und Zahlungsabwicklung. Dies geschieht auf Grundlage schriftlicher Verträge, die angemessene Schutzmaßnahmen vorsehen. Wir können Daten außerdem offenlegen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, durch ein Gerichtsurteil oder durch eine zuständige Aufsichtsbehörde verlangt wird.

6. Internationale Übermittlungen

Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen bestehen, etwa vom Vereinigten Königreich genehmigte Vereinbarungen zur internationalen Datenübermittlung oder Angemessenheitsbeschlüsse, im Einklang mit dem Datenschutzrecht des Vereinigten Königreichs.

7. Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Kontodaten werden in der Regel für die Dauer Ihres Kontos sowie für einen weiteren Zeitraum aufbewahrt, der gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Klärung von Streitigkeiten benötigt wird. Verifizierungs- und Transaktionsnachweise können mindestens fünf Jahre lang aufbewahrt werden, um regulatorische Pflichten zu erfüllen. Nutzungsdaten werden nach Möglichkeit in aggregierter oder pseudonymisierter Form gespeichert.

8. Ihre Rechte

Nach dem Datenschutzrecht des Vereinigten Königreichs haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, unter bestimmten Umständen auf Löschung, auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf einer Einwilligung. Außerdem können Sie jederzeit der Direktwerbung widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die oben genannten Angaben. Wir antworten innerhalb eines Monats, vorbehaltlich gesetzlich zulässiger Verlängerungen.

9. Sicherheit

Wir wenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen an, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, Überwachung sowie die Verschwiegenheitspflicht unserer Mitarbeiter. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, und wir können absolute Sicherheit nicht garantieren.

10. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Plattform zu betreiben und, sofern erforderlich mit Ihrer Einwilligung, zu verstehen, wie sie genutzt wird. Details zu den von uns verwendeten Kategorien und zur Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie in unseren Cookie-Informationen innerhalb der Plattform.

11. Kinder

Die Plattform richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

12. Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst, damit wir versuchen können, diese zu klären. Sie haben außerdem das Recht, bei der Information Commissioner's Office (ico.org.uk), der Datenschutzaufsichtsbehörde des Vereinigten Königreichs, Beschwerde einzulegen.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils neueste Version wird stets auf der Plattform veröffentlicht, und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ wird entsprechend angepasst. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf geeignete Weise.

14. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken schreiben Sie bitte an AuraxAI, Fenchurch Street 136, EC4N 7BJ London, Vereinigtes Königreich, oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].